+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия к аэрофлоту за утерю багажа

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Пропажа или порча багажа, выявленная пассажиром после прибытия в пункт назначения, весьма распространенная ситуация, встречающаяся на рейсах многих авиаперевозчиков. В каждой компании есть отдельные правила по предъявлению претензий при утере, задержке или повреждении багажа в самолете. Аэрофлот — опытный авиаперевозчик, создающий особые условия для комфортного и безопасного перелета пассажиров. Предусмотреть форс-мажорные ситуации, в том числе связанные с утерей или порчей багажа пассажиров, к сожалению, невозможно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявитель вместе со своей женой вылетели на отдых воспользовавшись услугами авиакомпании. После перелета выяснилось что пропал багаж заявителя и его жены.

Претензия потеря багажа

Получали ли вы повреждённый багаж в аэропорту? Перекошенный раскрытый чемодан на ленте или ещё что похлеще? Что делать в такой ситуации, кому жаловаться, и как быть, если поломку заметили уже дома? Все эти вопросы мы задали путешественникам в наших соцсетях ВКонтакте, Facebook и Instagram и собрали полсотни историй.

Давайте разберёмся по порядку. Что делать, если багаж повредили. Если вы заметили места повреждения ещё на ленте, немедленно обратитесь к дежурному агенту по обслуживанию в зоне выдачи багажа либо к представителям авиакомпании в аэропорту. Они должны помочь в оформлении претензионного заявления. Если же вы заметили повреждения уже вне воздушной гавани, не переживайте, вы всё ещё можете подать заявление.

Позвоните в колл-центр аэропорта или авиакомпании, уточните, куда вы можете прислать ваше заявление и копии всех необходимых документов. На внутренних рейсах претензию к перевозчику можно предъявить в течение шести месяцев, согласно ст.

На международных рейсах претензию можно подать, согласно ст. Администратор составил протокол и сказал обязательно писать в авиакомпанию с номером протокола — они разберутся. Также админ извинился. Там была сумка а-ля челнок, которая не вынесла жестокого с ней обращения и порвалась.

Но её замотали полиэтиленом. Толмачёво, Новосибирск. Сумка выехала на ленту в распахнутом виде — верхняя часть порвана, все личные вещи наружу. Ценностей не ехало, ничего не пропало. Писали заявление на компенсацию за испорченную довольно дорогую сумку. Ответом: а вы чек на неё покажите, а потом степень износа докажите документально Получали багаж с вырванным колесом в Ютэйре. Брали акт в аэропорту, потом писали в Ютэйр, приложили фото, вес и стоимость чемодана. Компенсировали из расчёта веса чемодана.

Конечно, суммы не хватило на покупку нового такого же. Летел со стыковкой в Амстердаме KLM , на досмотре у чемодана срезали замок. Прилетел, написал претензию, обещали вернуть стоимость чемодана по чеку.

Жду денег. Так что совет — никогда не выбрасывайте чеки о покупке чемоданов! Летел как-то Катарами из Бангкока в Москву. Прилетел в Домодедово и обнаружил, что у моего чемодана сломана выдвижная ручка и колесо. Подошёл к сотрудницам аэропорта в зоне получения багажа, они оформили всё, вызвали представителя авиакомпании и через 2 недели мне выплатили сумму, эквивалентную долларам.

Чемодан фирмы Samsonite стоил на самом деле 30 долларов и был куплен во Вьетнаме. Такой же чемодан в Москве стоил долларов. Потом был случай с Трансаэро и тоже в Домодедово, но они выплатили всего 50 долларов за аналогичный чемодан, правда, там только ручка треснула, и я с этим чемоданом ещё пару раз катался, пока не купил новый.

Ещё был случай, когда прилетел с Трансаэро из Москвы в Бангкок, и у чемодана было сломано колесо, но было некогда, и я просто уехал. Купил в Паттайе за 50 долларов новый чемодан. На Мальте получал свой маленький American tourister, обнаружил, что оторвали застёжку на молнии, которая вставляется во встроенный замок на чемодане.

Подошёл в baggage claim, составили акт повреждения damage report. Потом была долгая переписка с AirMalta насчёт компенсации за данное повреждение, сначала они молчали. Но поначалу требовали прислать им на Мальту оригинал damage report Я им задал резонный вопрос, а если почта потеряет моё письмо или ваши коллеги в офисе случайно потеряют его, что тогда?! Сошлись на скане данного документа, скане моей страницы загранпаспорта с данными и банковскими реквизитами.

Деньги шли недели три примерно на счёт И даже когда уже сошлись на компенсации, авиакомпания опять начала валять дурака, мол, у меня реквизиты некорректные. Пришлось громко накричать и сразу же они разобрались с реквизитами и отправили деньги мне на счёт. А вот как быть туристам которые не владеют иностранными языками, даже и не знаю В результате всё заняло почти 3,5 месяца ожидания-общения. В Ганновере получил помятый чемодан без ручки.

Тут же обратился с жалобой на стойку Люфтганзы и получил на руки компенсацию. Air Berlin по прилёту в Домодедово. Было отколото одно колесо у чемодана.

Написал заявление сотрудникам у стойки информации в зале выдачи багажа 10 мин , и в течение пары-тройки недель получил деньги от авиакомпании, в целом, по довольно справедливому расчёту. Получили в аэропорту Ростова чемодан без колеса, составили акт в аэропорту, затем я починил чемодан, написал заявление письмом в офис S7, где указал требование компенсировать ремонт и номер счёта в банке, приложил квитанцию за ремонт, акт.

Через пару недель деньги пришли. Несколько раз получали раздолбанные чемоданы без колёсиков, рваные с разбитыми внутренностями сувениры, духи и т.

Писали претензию, один раз возместили стоимость чемоданов с ваучером на евро, в другой раз отказали в возмещении из-за не соблюдения процедуры, а именно: разбитый чемодан предъявили в аэропорту в Испании , далее купили сразу новый с этим было нельзя передвигаться , сказали, что этого будет достаточно, по прибытию домой в Россию пошли в отказ, нет чемодана — нет возмещения.

Хотя документы на покупку предоставили. Якобы не правильно испанцы зарегистрировали факт. По прилёту в Питер оказалось, что багаж не прилетел из Парижа. Авиакомпания уверяла, что в течение дней вернут, вернули через неделю и без айфона. Сразу в Пулково написала заявление в полицию. Люфтганза возместила полную стоимость телефона по чеку в течение недели. На пересадке в Гуанчжоу рейс Москва-Манила, пересадка более 24 часов с получением багажа выдали чемодан со сломанным колёсиком.

Летели на China Southern Airlines. Чуть меньше литражом, но хорошего качества. Прекрасное обслуживание в аэропорту и авиакомпании. Пусть багаж не теряется и не ломается. Но, если что, теперь вы знаете, как подать заявление и получить компенсацию. Блог Советы.

«Аэрофлот» сломал мне коляску, но вернул деньги за ремонт

Быстрая помощь в покупке авиабилетов. Настройте другие типы пассажиров и классы перелёта. Никто не застрахован от порчи, задержки и утери багажа, но за все эти неприятные ситуации можно получить компенсацию. Давайте вместе с Билетик Аэро разберемся с этим непростым, морально и физическим, важным делом. Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.

Компенсация от Аэрофлота за задержку багажа.

Получали ли вы повреждённый багаж в аэропорту? Перекошенный раскрытый чемодан на ленте или ещё что похлеще? Что делать в такой ситуации, кому жаловаться, и как быть, если поломку заметили уже дома? Все эти вопросы мы задали путешественникам в наших соцсетях ВКонтакте, Facebook и Instagram и собрали полсотни историй.

Anonymous comments are disabled in this journal. Your IP address will be recorded. Recommend this entry Has been recommended Send news. Log in No account? Create an account. Remember me.

Катя, вы уже отдыхать начали прямо в самолёте?!

Авиакомпания Red Wings принимает претензии на бланках установленного образца или в свободной форме от пассажиров в следующих случаях:. Москва, проспект Вернадского 41, строение 1, этаж 8, помещение 1, комната Форму для заполнения реквизитов.

Повреждение багажа: истории путешественников

Смотреть комментарии. Марьяна Торочешникова: В России начали действовать долгожданные поправки о повышении компенсации за задержки авиарейсов и потерю багажа. Поправок к закону о компенсациях авиапассажирам ждали с прошлого года, когда пришло известие о присоединении Российской Федерации к Монреальской конвенции о международных авиаперевозках. Теперь за задержку рейса и утрату багажа авиакомпании обязаны платить значительные суммы, правда, изменения касаются только международных рейсов.

Претензию при невозможности вручения полномочному представителю перевозчика необходимо направлять по адресу места нахождения авиакомпании, указаному в Реестре лицензий эксплуатантов, размещенном на официальном сайте Росавиации. Форс-мажорные обстоятельства случаются в аэропорту. Для всех сторон это неудобство.

Рейс задержали, багаж потеряли

Что делать, если вы прилетели, а чемодана — нет? Утеря багажа авиакомпаниями — не редкий случай, к сожалению. Такое происшествие может сорвать планы, испортить впечатление о поездке и больно ударить по кошельку владельца. Как правильно действовать ситуации, когда вы не обнаружили своих вещей на ленте выдачи?

Какую компенсацию можно получить за порчу, задержку или утерю багажа

Вопрос: раздел имущества после гражданского брака 23 сен. Вопрос: Я собственник гаража в гск не член получил от отца его в 22 сен. Вопрос: У нас в техникуме есть классный руководитель и он обсуждает сталова ученика 22 сен.

Форум авиакомпании Аэрофлот. Отзывы, мнения, обзоры об авиакомпании Аэрофлот. Так какие ещё претензии по сервису? Может, жизнь все же Когда мой багаж прислали вскрытый и на 1 килограмм легче.

Что делать при задержке, пропаже, порче багажа в Аэрофлоте

Получается я им своих деньги подарил. А сумма там вполне немалая. Помогите пожалуйста, что я могу сделать.

Претензия к Авиакомпании За Задержку Багажа Образец

Подобный подход - гарантия того, что любой из заданных в телефонном режиме вопросов будет рассмотрен с учетом актуальной позиции законодателя и сообразно всем современным поправкам и изменений в федеральных законах, региональных нормативных актах и т. Однако такой поход - вполне естественен в условиях современных темпов развития конкуренции как на общем рынке, так и на профессиональном юридическом.

При этом ФОП практически ничего не может поставить в затраты. Отправьте его "в поле" поработать. Люди себя (и. У меня такая знакомая парикмахер была: вовремя не выскочишь из кресла - уйдешь почти лысый.

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Теперь фактически не могу ни куда устроиться на работу, а инвалидность не дают. Я сейчас в МФЦ оформляюсь на должность зам. Правомерны ли их действия, если опираться на мой опыт работы.

Знакомая в ПГУМО на сайте зарегистрировалась для постановки на учет машины, никаких квитанций, ни данных машины не спросили.

Сейчас никто с него ничего не удерживает и ничего не предъявляет, как узнать, закончилось ли исполнительное производство и имеют ли такие дела срок давности. Процедура восстановления в родительских правах четко регламентируется в ст. Согласно данной статье, при выполнении трех необходимых условий, а именно: изменения образа жизни, поведения и отношения, а также характера к воспитанию ребенка, судья может удовлетворить исковое заявление и восстановить истца в утраченных ранее родительских правах.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Валерий Окулов рассказал о компенсациях за задержку рейса или утерю багажа
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. igaqerev

    Любопытно, но не понятно

  2. imguemmer

    Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию.