+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на нарушение порядка предоставления госуслуг

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Утверждены Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации. Как сообщила специалист-эксперт отдела правовой работы Управления Россельхознадзора по Челябинской области И. Драчёва, указанные правила утверждены постановлением Правительства РФ от 16 августа г. N и ступают в силу с 30 августа года и определяют процедуру подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления госуслуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях бездействии федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих. Действие правил распространяется на жалобы, поданные с соблюдением требований Закона об организации предоставления муниципальных и государственных услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Досудебное внесудебное обжалование заявителем решений и действий бездействия органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Предмет досудебного внесудебного обжалования заявителем решений и действий бездействия органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего.

Жалобы на нарушение порядка предоставления госуслуг: правила подачи и рассмотрения

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Заявители имеют право на досудебное обжалование решений и действий бездействия исполнительных органов государственной власти, ответственных за предоставление услуг. При этом заявители имеют право подать жалобу по услугам, полученным как в электронном виде на Портале, так и в МФЦ. Также заявители могут подать в МФЦ жалобу на услуги, полученные в традиционном порядке. Процесс обжалования решений в суде занимает около 30 дней и зачастую в течение этого времени теряет свою актуальность для заявителя, при этом по итогам рассмотрения таких обращений не всегда принимаются конкретные меры по устранению допущенных нарушений.

В году были приняты поправки в Федеральный закон от В связи с этим у органов исполнительной власти и местного самоуправления появилась обязанность по рассмотрению жалоб на нарушения порядка предоставления государственных и муниципальных услуг. При этом такие жалобы рассматриваются чиновниками в течение 15 календарных дней с момента регистрации. Процедура следующая: гражданин подает жалобу в орган власти, предоставивший услугу. Требования к жалобе минимальны, поэтому помощь юристов и консультантов для подготовки и оформления жалоб не требуется.

Если жалоба удовлетворяется, материалы по результатам жалобы направляются в прокуратуру. Если претензия не удовлетворена, гражданин может обжаловать отказ, но уже в суде. Государственные служащие, равно как и работники МФЦ, несут ответственность за качество предоставления государственных и муниципальных услуг. Благодаря данным изменениям в законодательстве жалобы оперативно рассматриваются под контролем органов прокуратуры, а общее количество обращений граждан как в органы власти, так и в суды, значительно сократилось.

Важно помнить, что досудебное обжалование нарушения порядка предоставления государственных и муниципальных услуг представляет собой альтернативу обращению в суд и не является обязательным этапом. Заявитель вправе самостоятельно решить, в каком порядке обращаться за восстановлением своих нарушенных прав. Однако досудебное обжалование позволяет это сделать более оперативно, чем судебные процедуры.

Для подачи электронной жалобы ознакомьтесь с информацией, перейдя по ссылке. Toggle navigation Проверка статуса заявления Войти Регистрация Версия для слабовидящих. Полезная информация. Досудебное обжалование Рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге Типичные юридические ошибки при предоставлении государственных услуг Наверх.

Досудебное обжалование Заявители имеют право на досудебное обжалование решений и действий бездействия исполнительных органов государственной власти, ответственных за предоставление услуг. В настоящее время направить жалобу можно следующими способами: по почте; через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг МФЦ ; официальные сайты органа власти, отвечающего за предоставление государственной или муниципальной услуги; через Единый портал государственных услуг gosuslugi.

Типичными ошибками при совершении гражданами юридически значимых действий считаются: обращение заявителя с просьбой о предоставлении государственной услуги при отсутствии правовых оснований для предъявления соответствующих требований; обращение заявителя с просьбой о предоставлении государственной услуги при наличии установленных законодательством Российской Федерации препятствий к обращению в государственный орган; отсутствие информации о личных и контактных данных заявителя; обращение по вопросам, не входящим в компетенцию ответственного органа исполнительной власти.

Алексей Херсонцев: «Каждая третья жалоба касается несвоевременного оказания муниципальных услуг»

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Кроме того, у Вас есть возможность подать в МФЦ жалобу на услуги, полученные в традиционном порядке. Вы можете подать жалобу через Портал, если получали услугу электронным способом посредством Портала или в МФЦ. Поданную Вами жалобу уполномочен рассматривать исполнительный орган государственной власти, ответственный за предоставление услуги в соответствии с административным регламентом предоставления услуги.

Порядок подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления госуслуг

Принят областной Думой 23 апреля года. Настоящий Закон Воронежской области в соответствии с Федеральным законом от 27 июля года N ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" устанавливает особенности подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях бездействии исполнительных органов государственной власти Воронежской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Воронежской области далее - гражданских служащих , автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" далее - многофункциональный центр , работников многофункционального центра при предоставлении государственных услуг далее - жалобы. Для целей настоящего Закона Воронежской области используются основные понятия, установленные Федеральным законом от 27 июля года N ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалобу вправе подать физическое или юридическое лицо за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления либо их уполномоченные представители далее - заявитель , обратившиеся в исполнительный орган государственной власти Воронежской области, предоставляющий государственные услуги далее - орган, предоставляющий государственные услуги , многофункциональный центр с запросом о предоставлении государственной услуги, запросом, указанным в статье

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Вологда, ул. Советский, д. Время публикации: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ.

На сегодняшний день по многим направлениям взаимодействия государства с гражданами и организациями вводится, а кое-где уже вовсю работает механизм досудебного обжалования. Алексей Херсонцев: Отвечу на примере рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных и муниципальных услуг. Минэкономразвития России осуществляет разработку нормативной правовой базы по данной теме.

Подача и рассмотрение жалоб при предоставлении государственных услуг

Процедуры подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, а также на деятельность краевых государственных учреждений, участвующих в предоставлении государственных услуг, регулируются Законом Красноярского края от Жалобу вправе подать физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители далее - заявитель , обратившиеся в орган исполнительной власти края, краевое государственное учреждение, предоставляющие государственные услуги далее - органы, предоставляющие государственные услуги , с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

В соответствии со статьей Утвердить прилагаемые Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации.

Ответственность

Купить систему Заказать демоверсию. Статья Внести в Федеральный закон от 27 июля года N ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 31, ст. В целях предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации;";. Перечень сведений, находящихся в распоряжении государственных органов субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, территориальных государственных внебюджетных фондов либо подведомственных государственным органам субъектов Российской Федерации или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных или муниципальных услуг, и необходимых для предоставления государственных услуг федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов Российской Федерации в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, утверждается Правительством Российской Федерации. Указанные в таком перечне сведения подлежат обязательному предоставлению федеральному органу исполнительной власти, органу государственного внебюджетного фонда Российской Федерации или многофункциональному центру по межведомственному запросу. Федеральные органы исполнительной власти, уполномоченные на установление требований к формату предоставления сведений, указанных в настоящей части, определяются Правительством Российской Федерации.

Каким образом с вами заключить договор. Есть квартиры 1 и 2, в 1-ой квартире собственник-отец, прописаны мама, сын и жена сына, по факту живет только сын с женой. Родители выселяют сына с женой с квартиры 1, дети сделали (на стадии завершения) ремонт, платят коммунальные платежи, скоро родится ребенок. Могут ли дети претендовать на квартиру 1 или получить деньги за ремонт. Как выяснить действительно ли есть доля в квартире 2 у сына. И какие права сын имеет на эту долю.

Развелись с женой в октябре прошлого года.

Приложение 6. Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг г. Москвы.

Гражданам, не имеющим профессиональных зданий сложно ориентироваться в практическом применении юридических норм, связанных с ситуациями ДТП, нарушениями правил дорожного движения. Участие в процессуальных процедурах автоюристов позволяет свести меру ответственности за совершенное противоправное деяние к минимуму, т. Консультация автоюриста по телефону бесплатно поможет вам разобраться в юридических нюансах вашей проблемы, избавит вас от долгих судебных разбирательств в попытке отстоять свои законные интересы.

Вам следует помнить, что ни один договор страхования, оформленный по программе КАСКО или ОСАГО, при наступлении страхового случая не гарантирует страховое возмещение, и тем более освобождает от ответственности за участие в ДТП.

Воспользоваться своим правом они могут в течение 3 лет с момента въезда для временного пребывания в России. Важно, чтобы на момент переоформления авто за ними официально сохранялся статус беженцев или переселенцев, что указано в документации Федеральной Миграционной службы РФ.

Перевозка ТС из стран, присоединенных к Таможенному союзу.

Но действует этот закон только на следующие виды ущерба причинённого здоровью: В период несения службы; В результате облучения радиацией; В результате противоправных действий сотрудников судебных органов, прокуратуры, органов дознания; В результате противоправных действий со стороны представителей местного самоуправления.

Для получения подобной компенсации пострадавшему военнослужащему необходимо собрать следующий пакет документов: Заявление на получение компенсации установленного образца; Справка о получение травмы заверенная печатью должностного лица части; Заверенная копия медицинского заключения; Заверенная копия приказа об исключении из личного состава военнослужащего, получившего травму. На данный момент актуальные суммы выплат пострадавшим на службе военнослужащим составляют: 1 группа инвалидности 14 000 рублей; 2 группа 7 000 рублей; 3 группа 2 800 рублей.

Также для всех городов России у нас предусмотрен федеральный номер горячей линии. Для получение бесплатной юридической консультации вы можете заполнить форму ниже, описав в ней вашу проблему, позвонить по указанным ниже номерам телефонов или же задать вопрос в виджете, размещенном в нижней части сайта. Консультация юриста бесплатно онлайн без регистрации по специальным тематикам Если у вас нет возможности набрать по телефону, то можно подать заявку на консультацию в онлайн режиме, заполнив специальную форму или указав вопрос в виджете, далее по указанному вами номеру телефона вам перезвонят и предоставят квалифицированную юридическую помощь.

Старайтесь указывать вопрос правильно, нецензурные выражения не допускаются и правильно указывайте свой номер телефона.

Сопровождение процедур банкротства, ликвидации предприятий с долгами и. Подбор юридического адреса для регистрации в Красноярске. БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ В КРАСНОЯРСКЕ. ОТ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ И КОМПЕТЕНТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу в Прокуратуру через Портал госуслуг.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. turtpacordi89

    уже с самого начала было понятно чем закончится

  2. Ефросиния

    ИМХО смысл раскрыт от А, до Я, аффтор выжал всё что можно, за что ему респект!

  3. rieteatoda

    Ваша фраза очень хороша

  4. Владислава

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - вынужден уйти. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение по этому вопросу.

  5. Клавдия

    Жалею, но ничего нельзя сделать.

  6. Филимон

    Авторитетное сообщение :) , познавательно...