+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закону украины о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. При предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней с даты его предъявления или по соглашению сторон в другой срок. Требования потребителя рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, а относительно товаров на которые установлен гарантийный срок - технического паспорта или иного документа, который его заменяет с отметкой о дате продажи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заходите на форум, создавайте темы форума, задавайте вопросы, консультируйте, обсуждайте, общайтесь online. Правовед Законы.

Основные положения закона Украины о защите прав потребителей

По мнению обозревателя газеты Вечерний Харьков и Харьковского областного общества по защите прав потребителей ХООЗПП закон в своем новом виде не выполняет свою основную функцию, а именно защиту прав потребителей. Основополагающее по мнению авторов публикации право покупателя на возврат или замену товара с выявленными после покупки недостатками практически исключено из закона [2].

Материал из Википедии — свободной энциклопедии. О защите прав потребителей укр. Андрощук, С. Право на комментарий. Кто хочет защитить свои права, должен знать, какими правами он обладает. А как быть в случае, когда миллионы простых граждан становятся заложниками чьих-то бизнес-интересов? Дата обращения 2 апреля Категории : Законы Украины Права потребителей год в праве год на Украине. Пространства имён Статья Обсуждение. Просмотры Читать Править Править код История. На других языках Добавить ссылки.

Эта страница в последний раз была отредактирована 3 октября в Текст доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike ; в отдельных случаях могут действовать дополнительные условия.

Подробнее см. Условия использования. Это заготовка статьи о праве и юриспруденции. Вы можете помочь проекту, дополнив её.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства. Так, изготовитель обеспечивает надлежащую работу продукции, в том числе ее компонентов.

Статья 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»

Этот Закон регулирует отношения между потребителями товаров работ, услуг и изготовителями, исполнителями, продавцами в условиях разных форм собственности, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав. В этом Законе нижеприведенные термины употребляются в следующем значении:. Письменное соглашение может оформляться квитанцией, товарным или кассовым чеком или другими документами;. Законодательство Украины о защите прав потребителей состоит из этого Закона, других актов законодательства, которые издаются в соответствии с ним. Если международным договором Украины установлены другие правила, нежели те, которые имеются в законодательстве Украины о защите прав потребителей, то на ее территории применяются правила международного договора. Потребители, которые находятся на территории Украины, во время приобретения, заказа или использования товаров работ, услуг для удовлетворения своих бытовых нужд, имеют право на:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара работы, услуги , подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара работы, услуги , признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом исполнителем или нет. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара работы. Если на товар результат работы должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар результат работы по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения. Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель исполнитель не установил на товар работу срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара работы потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара окончания выполнения работы.

Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах.

Автонавигаторы drive. Автонавигаторы nuvi.

Закон Украины "О защите прав потребителей"

В случае выявления в течении установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара , подтвержденных при необходимости выводом экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, которые установлены законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. Согласно этой части удовлетворяются требования потребителя относительно товаров, гарантийный срок на которые не закончился. Потребитель имеет право предъявить одно из требований, предусмотренных частью первой этой статьи, а в случае его невыполнения заявить другое требование, предусмотренное частью первой этой статьи.

По мнению обозревателя газеты Вечерний Харьков и Харьковского областного общества по защите прав потребителей ХООЗПП закон в своем новом виде не выполняет свою основную функцию, а именно защиту прав потребителей. Основополагающее по мнению авторов публикации право покупателя на возврат или замену товара с выявленными после покупки недостатками практически исключено из закона [2].

Закон Украины «О защите прав потребителей»

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В соответствии со статьей ГК РФ моральный вред, причиненный действиями бездействием , нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. В соответствии со статьей ГК РФ моральный вред - это физические или нравственные страдания , причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. В настоящее время судебная практика складывается так, что размеры компенсации морального вреда не являются очень большими по сравнению с размерами компенсаций, принятых в других, экономически развитых, странах. Чаще всего при определении размера компенсации учитываются негативные последствия причинения морального вреда обострение хронических заболеваний, психологические травмы и т. Комментируемая статья 15 Закона О защите прав потребителей не вводит, как это может показаться, обязательности удовлетворения требований о компенсации морального вреда во всех случаях, когда судом признается факт нарушения прав потребителя.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Поэтому на ваши вопросы отвечают квалифицированные юристы, имеющие большой опыт и судебную практику по большинству задаваемых вопросов. От вас лишь требуется в общих чертах сообщить суть своей проблемы или ситуации, мы сами свяжемся с вами и предложим оптимальный вариант разрешения спора. Часто возникают неоднозначные ситуации, когда юридических консультаций необходима сию минуту. И тогда вам будет полезно воспользоваться услугой:Мы окажем вам необходимую юридическую помощь и по телефону, юрист выслушает вас, определит круг подлежащих разрешению правовых вопросов и либо моментально ответит вам на все интересующие вас вопросы, либо возьмет небольшую паузу и буквально в течение 5 минут перезвонит вам и разъяснит все спорные моменты, предложит возможные способы разрешения спорных моментов.

Для нас не существует вопросов, на которые мы не отвечаем бесплатно. Исключением из этого правила, пожалуй, является лишь юридические консультации, требующие изучения документов, потому как, подчас, ответить на тот или иной вопрос не представляется возможным без анализа документов правового характераимеющихся у клиента. В таком случае, ждем вас на очную консультацию юриста в офисе нашей компании по адресу: Санкт-Петербург, ул.

Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) Закон РФ от N (ред. от ) "О защите прав.

Замена и Возврат товара

Срок обучения на водительские права рассматривается. Какие категории водительских прав открываются автоматически, рассказывается по ссылке. Однако, многие автолюбители не знают, что входит в обязанности инспекторов.

Вы точно человек?

Нагрузка у него небольшая (меньше ставки). То есть часть моей нагрузки можно спихнуть .

К примеру - нельзя бить соседа, если его собака напугала вашу кошку и та на дерево залезла, сидит и не слазит. Нужно всегда поступать по закону. Особенно старикам это удобно, когда нет здоровья, да и денег ехать к адвокату и в очереди под кабинетом стоять. Хорошо, что я кассовый чек не выкинула и смогла поехать в магазин и грамотно озвучить свою претензию.

Скажите пожалуйста, имеет ли право собственник дома (частный дом), ограничивать других жильцов этого дома, так же в нем прописаных, в пользовании туалетом и ванной комнатой. Все жильцы имеют равные права на пользование вспомогательными помещениями. С уважением, адвокат Одесский центр семейного права Вопрос от Наташа Ребёнок не записан на биологического отца ,три года не интересовался ребёнком ,тут решил появиться и требует записать на него ребёнка или пойдёт в суд докажет отцовство и заберёт ребёнка ,ребёнок записан на бывшего мужа ,так как родила ещё не прошло 10 месяцев с времени развода!.

Мы всегда отвечаем за проделанную работу, Работа on-line Мы можем помочь Вам решить Ваши юридические проблемы дистанционно так как законодательство Украины позволяет такой вид адвокатской деятельности. Особенно это актуально для лиц, которые проживают в других городах Украины, а также, за рубежом. Киев Центр бесплатной правовой помощи Киева Адрес: Киев, ул.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя: механизм в действии
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прасковья

    Я в принципе, мало, что смыслю в этм посте, но постараюсь все таки понять.