Официальный сайт ржд телефон горячей линии
Для пассажиров РЖД работает круглосуточная справочная служба вокзала Сургута. Вы можете воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии:. Сотрудники службы принимают звонки круглосуточно и консультируют по всем вопросам, связанным с расписанием поездов и электричек , с наличием и стоимостью железнодорожных билетов, а также по работе сервисов вокзала Сургута. Перейти к контенту. Вы можете воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии: 8 —00—00 Сотрудники службы принимают звонки круглосуточно и консультируют по всем вопросам, связанным с расписанием поездов и электричек , с наличием и стоимостью железнодорожных билетов, а также по работе сервисов вокзала Сургута.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Российские железные дороги запустили единую телефонную справочную службу. Пока она обслуживает ряд регионов центра страны, а через несколько месяцев будет обрабатывать звонки из любой точки России.
Справочная ЖД вокзала Самары
Раньше дозвониться по телефону РЖД было очень сложно. К счастью, времена меняются. Сегодня звонки от пассажиров со всей страны принимают и обрабатывают около операторов, а число обращений за год достигает десятков миллионов. Заменив многочисленные контактные номера вокзалов, около тысяч операторов по звонку на этот номер ответят в любое время на все возникающие вопросы.
Практически все граждане сегодня имеют мобильный телефон. Этого иногда вполне достаточно, чтобы решить проблемы с компанией. В случае необходимости обращения пассажиров по вопросам графика движения поездов дальнего следования и пригородных электричек, а также любых изменениях в нем, наличии или бронировании билетов на те, или иные направления работает круглосуточный телефон бесплатной горячей линии РЖД:.
Набрав этот номер доверия и поддержки, вы можете задать интересующие вас вопросы, получить всю требуемую информацию или написать жалобу на работников данной компании.
Кроме того, операторы указанной телефонной линии оказывают весь спектр справочных услуг по вопросам деятельности железнодорожных вокзалов, оказываемых на них услугах, их стоимости, а также окажут всю необходимую помощь в процессе розыска утерянного багажа. Звонки в справочную службу РЖД абсолютно бесплатны при наборе с любого телефона, оформленного на территории России.
Рассматриваемая служба РЖД работает круглосуточно. Внешне РЖД представляет собой успешную и эффективно работающую компанию, но уровень сервиса и качество обслуживания зачастую не радует пассажиров. Обязательно следует писать жалобу в компанию РЖД, если кто-то из рабочего персонала поезда применяет по отношению к пассажиру физическое насилие или высказывает в его адрес грубости.
Не стоит закрывать глаза и на воровство со стороны сотрудников. В этих ситуациях жалобное обращение является обязательным. Хочу выразить огромную благодарность билетному кассиру Красниковой М. Ехала Посмотрела на билет и поняла, что кассир еще и моя однофамилица!!! Вот это совпадение. Спасибо большое за вашу непростую работу! Мы подошли к электричке и машинист нам отдал нашу сумку.
Вот таким образом видимо подрабатывает. Сумма не большая, но неприятно чувствовать себя беззащитной перед такой наглостью. А как добиться справедливости в этой ситуации, когда ты уезжаешь? Хотим выразить благодарность разъездному кассиру-контролеру, работающему на маршруте Луга-Санкт-Петербург Балтийский.
К сожалению, не знаем его имени-отчества, но запомнили номер жетона — Это очень вежливый, внимательный молодой человек, излучающий море позитива. Видно, что работа ему импонирует и человек на своем месте, умеет общаться с людьми. Побольше бы таких сотрудников! Добрый день! Очень хочется узнать, когда планируется обустройство перехода через пути от первого вагона из Москвы на ст. Санаторная Белорусского направления. Несколько лет назад, там лежали не бог весть что, но все-таки — деревянные настилы.
Сделали на загляденье и зависть всем тем, кто выходит из начала состава. Мы все думали, что вот-вот и у нас появится цивилизованный переход. Но прошло несколько лет, ходим мы до сих пор через рельсы и шпалы в кромешной темноте по крупной щебенке, выворачивая ноги и рискуя упасть.
А между прочим немалое количество людей живет на ст. Санаторная круглый год и возвращается на электричке с работы вечером. Сейчас выпадет снег и станет к тому же скользко. Неужели нужно доводить ситуацию до травм? Убедительная просьба обустроить переход через пути от первого вагона из Москвы на станции Санаторная Белорусского направления и максимально подсветить его.
Ярославская область, направление Ярославль — Рыбинск, Платформа км, 2 недели нет света на станции. Недавно были установлены 3 столба и выключатель, поезд ездит очень поздно, на станции темно, самим включить тумблером свет не получается, идет треск, видимо какое-то замыкание. Выражаем огромную благодарность проводниками поезда 78 Москва Ставрополь Гогокия Сергею и Наталье за человеческое отношение. Обратилась к диспетчеру Казанского вокзала с просьбой разыскать сумку.
Связались с машинистом электропоезда, который быстро отреагировал, сумка была найдена и привезена в целости и сохранности к сожалению не узнала фамилии работников РЖД. Спасибо ребята за неравнодушие и понимание слова искренней благодарности. Побольше бы таких профессионалов. Внимательный, отзывчивый, добрый, умеет найти подход к людям.
Успехов работе и карьерного роста! Мы пассажиры п. Хотим поблагодарить коллектив поездной бригады за чуткое и внимательное отношение к нам, пассажирам, которые едут со своими настроениями и проблемами. Спасибо за ваш нелегкий труд. Хочу выразить благодарность кассиру поездов дальнего следования Белорусского вокзала Николаевой Ларисе Васильевне.
Я покупала три билета. Лариса Васильевна подобрала максимально подходящие билеты, была внимательна и продемонстрировала свой профессионализм как в подборе нужных билетов, так и в общении. Приятно иметь дело с РЖД, когда там работают такие работники! Простоял на жд переезде по адресу г.
СПб, м. Рыбацкое два часа пять минут с до , Информации о работе переезда нет. Автомобильный транспорт не пропускают. Ситуация патовая. Кто нибудь, отвечает за работу переезда. Очень хочется поблагодарить проводника Виктора, поезд Екатеринбург-Новороссийск вагон 19, выехали Приветливость, отличное обслуживание, чистота в вагоне, очень редко встречаются такие проводники.
Успехов и удачи Виктор всегда и во всем. Сегодня, Электричка курского направления Подольск-Каланчевка, отправление , отправилась от платформы Подольск в Причем, никакой информации о задержки в интернете не было. Информации о каких-то форс-мажорных обстоятельствах тоже не поступала. Люди стояли на платформе в полной неизвестности. Не было никакой возможности скорректировать свое движение.
Например, я в результате этого опаздала на важную встречу, а могла бы уехать на автобусе или до Царицыно и воспользоваться метро. Требую объяснений. Нам с ребенком-инвалидом дали путевку в санаторий Туапсе, туда по льготе билеты купили, а обратно билеты не куплены, остались только верхние полки на 31 октября года с г.
Туапсе, подходила к администратору Казанского вокзала, но билетов с нижними местами нет. Что делать, у меня ребенок-инвалид 5 лет с аутизмом на вторую полку мы с ним не можем гиперактивный, как нам купить билеты на нижние полки? Сегодня, попытался, взять билет в кассе дальнего следования Киевского вокзала и в итоге отстояв больше часа так и несмог это сделать так как работала всего одна касса и то так медленно, что ждать уже смысла небыло.
Скажите почему такое плохое обслуживание или всё кассиры уволились? Народ тем временем всё, прибывал и прибывал. Что за бардак такой у вас??? Хочу поблагодарить состав поезда 80 Адлер-Архангельск а именно Соколову Екатерину и Соколову Дарью, за их не лёгкую работу, за их ответственность, за их порядочность, за их отзывчивость и понимании! А так же начальника данного поезда! Вы большие молодцы!
Ещё раз вам большое спасибо за лёгкую дорогу. Хочу оставить жалобу на содержание самарских пригородных железнодорожных станций, а именно Пятилетки. Прямо у моста на станцию над жд путями, прямо у лестницы, находится огромный бугор, раньше был стол, его срезали, а высокий этот каменный бугор остался.
Он находится прямо на пути, вот где люди ходят там и он воткнут. Вот толпа идет, его и не заметишь. Моя мама споткнулась об него и упала, разбила очень сильно ноги, порвала штаны, все что в сумке было тоже разбила. Полагаю, не она одна такая, потому место очень проходное, особенно когда толпа, не должно там быть никаких препятствий для пассажиров! Понятно, что и помощь никто из сотрудников не оказал. На Пятилетке работают одни пенсионерки — хамки и грубиянки, и у турникетов и на кассе.
На кассе к тому же постоянно воруют денежки, по -маленьку, но воруют, а когда пассажир торопится, сдачу проверять некогда. История эта приключилась с моей мамой А деньги за билет она платит немалые, никогда не сачкует и не ездиет зайцем, в отличие от других пассажиров. А тут мало того, что не следят за территорией у станций, так еще и сами сотрудники хамят. Спасибо проваднику Миланиной Надежде за хорошую работу и внимание, поезд вагон 20 49 место, была прекрасная поездка.
Справочная ЖД вокзала Иркутска
Оформлением проездных документов через официальный сайт РЖД уже никого не удивишь, достаточно зарегистрироваться и войти в личный кабинет. Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны. С помощью службы поддержки РЖД пассажиры обычно решают вопросы, связанные с железнодорожными поездками:. По телефону бесплатной горячей линии информационно-сервисного центра РЖД можно обращаться в круглосуточном режиме.
Справочная ЖД вокзала Барнаула
Теперь пассажирам не нужно звонить в местную справочную отдельной станции, чтобы узнать стоимость билета или расписание поездов. Теперь каждый россиянин может получить интересующую информацию по единому бесплатному номеру службы поддержки РЖД. Новый сервис РЖД значительно упростил получение справочной информации пассажирами — больше не нужно искать и запоминать местные телефоны, а лишь один федеральный номер. Однако ждать ответа оператора приходится намного дольше: сначала идет блок вводной информации около минуты , и лишь затем проходит звонок. Справочная служба РЖД обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров. Также можно воспользоваться сервисом автоматической справки и получить ответ от робота.
Раньше дозвониться по телефону РЖД было очень сложно. К счастью, времена меняются. Сегодня звонки от пассажиров со всей страны принимают и обрабатывают около операторов, а число обращений за год достигает десятков миллионов. Заменив многочисленные контактные номера вокзалов, около тысяч операторов по звонку на этот номер ответят в любое время на все возникающие вопросы. Практически все граждане сегодня имеют мобильный телефон. Этого иногда вполне достаточно, чтобы решить проблемы с компанией.
Горячая линия начальника дороги для жалоб и обращений граждан по вопросам деятельности СвЖД. Прием обращений от организаций и граждан на имя начальника дороги в электронном виде. График приема граждан руководителями дороги по личным вопросам. Свердловская железная дорога Российские железные дороги.
Справочная ЖД вокзала Сургута
В штате нашей компании имеется достаточно квалифицированных специалистов, чтобы мы имели возможность охватить практически весь спектр вопросов по всем направлениям правовых отношений. В частности, в Легалзум предоставляет юридические консультации онлайн через сайт компании по таким направлениям:Если вам срочно нужен юрист онлайн, вы можете задать вопрос в Интернете - прямо на нашем сайте заполнить анкету для связи со специалистом по выбранному направлению, задать вопрос по телефону или отправить сообщение по icq.
Также предоставляется консультация юриста онлайн по e-mail. Для вас работает юрист онлайн в чате. Если вам нужна юридическая консультация онлайн в г.
Написал администратору - тишина. Может и грубо, но правда.
Справочная служба РЖД
Сам брат его жена сын 19 лет сейчас в армии и сын 6 лет. Проживают они в деревне в добротном большом доме. Дом достался брату от тети. Со слов брата дом оформлен как дача. Весной приходит старший племянник из армии и начнутся проблемы с этой квартирой. Для сведения: дом у них благоустроеный.
Брат и я стоим на очереди на улучшение жилья с 1989 Г.
Справочные телефоны
Наш же проект дорожит своей репутацией, потому мы гарантируем, что все ответы будут максимально четкими и развернутыми, никаких односложных и не относящихся к делу предложений.
Если вы задали вопрос юристу онлайн бесплатно, но из ответа вам не слишком понятен алгоритм действий, вы можете уточнить отдельные моменты по тому же вопросу у специалиста. Юридическая помощь онлайн бесплатно оказывается на портале legalmap. На один вопрос могут ответить сразу несколько юристов. Как правило, если вы задаете сложный, неоднозначный вопрос юристу онлайн бесплатно, вы можете получить несколько ответов, в которых специалисты выражают свои точки зрения и пути решения проблемы. Мы строго следим за качеством и профессионализмом ответов на вопросы клиентов, а поэтому сотрудничаем только с дипломированными специалистами.
Горячая линия РЖД
Все, что нужно знать и уметь, чтобы юридическая консультация онлайн оказалась реально полезной - задать интересующий вопрос, изложив его в обращении к консультанту в форме (обычно это всплывающие баннеры, хотя необязательно).
Также бесплатно можно получить телефонную консультацию или прямо на сайте заказать обратный звонок, и в ближайшее время вам обязательно перезвонит специалист. Если вы хотите узнать решение вашей проблемы правового характера, смело ориентируйтесь на спектр вопросов, с которыми обычно обращаются за бесплатной помощью юриста онлайн или просто по телефону.
Такие вопросы, которые могут касаться и административной, и уголовной ответственности, охватывают различные области жизни.
Справочная ЖД вокзала Пензы
Юридические услуги востребованы в самых разнообразных жизненных ситуациях. Вступая в правовое поле, предварительно необходимо спросить совета, получить рекомендации специалиста в нужном разделе. У нас Вы сможете получить юридические консультации абсолютно бесплатно по любым вопросам из области уголовного гражданского и права: жилищным, семейным, земельным, трудовым и пр.
Закрепленные муниципальные районы: Камышинский. Закрепленные муниципальные районы: Ленинский, Среднеахтубинский, Дубовский.
В случае, если я не обращусь в суд, мне вернут исполнительный документ. Как все-таки возможно взыскать деньги с должника.
На основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, законов Ульяновской области, нормативных правовых актов Губернатора Ульяновской области и Правительства Ульяновской области самостоятельно принимает нормативные правовые акты по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности Агентства.
Участвует в рассмотрении проектов федеральных законов по вопросам развития человеческого потенциала, трудовых ресурсов, трудовых отношений, занятости населения, осуществляет подготовку соответствующих заключений.
Осуществляет иные права в соответствии с законодательством. Алгоритм совершения юридически важных действий при обращении за бесплатной юридической помощью.
Да это немного удивляет
вот что надо детям до 16 лет посмотреть
Извините за то, что вмешиваюсь… Я здесь недавно. Но мне очень близка эта тема. Могу помочь с ответом.
Вы попали в самую точку. В этом что-то есть и мне нравится Ваша идея. Предлагаю вынести на общее обсуждение.