+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Бесплатный номер по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Горячая линия работает каждый день с до Перерыв в работе с до Время считается по Москве. Оплачиваются только звонки по некоторым региональным номерам и по номеру для звоков из Москвы. Звонки по этому номеру оплачиваются в соответствии с тарифами мобильного оператора звонящего абонента. Получить консультацию или информацию, по тем или иным вопросам, можно позвонив по телефонам территориальных органов Роспотребнадзора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Граждане России для защиты своих прав, разрешения споров между потребителями и поставщиками услуг или товаров, имеют право обращаться за поддержкой в Роспотребнадзор. Главными задачами организации являются защита прав потребителей, проведение экспертизы соблюдения требований законодательных актов.

Горячая линия Роспотребнадзор

Граждане России для защиты своих прав, разрешения споров между потребителями и поставщиками услуг или товаров, имеют право обращаться за поддержкой в Роспотребнадзор. Главными задачами организации являются защита прав потребителей, проведение экспертизы соблюдения требований законодательных актов.

Как можно позвонить в Роспотребнадзор в городах федерального значения и из других регионов России, какими дополнительными способами взаимосвязи с потребителями можно воспользоваться, что можно решить дистанционно. Информация о регистрации жалоб и запросов организаций, прием сообщений, жалоб, претензий от граждан.

Горячая линия для частных лиц для получения консультаций в области защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг. Операторы отвечают в рабочие дни с Горячая линия Роспотребнадзора по такси В ноябре года в Роспотребнадзоре действовала отдельная телефонная линия по консультациям потребителей об оказании транспортных услуг специализированными службами.

При звонке по телефону можно было ознакомиться с правилами перевозки пассажиров, как подавать жалобы при некачественной работе перевозчиков. Операторы давали разъяснения по пользованию новой услугой, предоставляемой транспортными компаниями — каршерингом, т. Для обращений граждан предусмотрены дополнительные территориальные телефонные горячие линии.

Для поиска номеров следует выбрать регион оказания услуги:. Нажав на регион, откроется страничка территориального органа Роспотребнадзора, общественных приемных.

Через сайт можно найти адреса для обращений в консультационные Центры потребителей, перейдя на соответствующую вкладку:. Перейти на сайт можно по одноименной вкладке. Если передаваемые сведения могут служить основанием для проведения внеплановой проверки, потребуется пройти авторизацию в ЕСИА, в остальных случаях регистрация авторизация в системе не требуется.

Необходимо сформулировать проблему, ввести номер телефона для обратного звонка и указать свои данные, наименование госоргана, в которое отправляется обращение. При необходимости прикрепить документы, фотографии, справки и т. Специалисты горячей линии смогут помочь оформить письменное обращение в уполномоченный орган, расскажут, как правильно действовать при возникновении спорных ситуаций, предоставят сведения о статусе рассмотрения жалобы, сроке регистрации обращения, Ф.

По вопросам личного характера звонок по телефону не сможет решить проблему потребителя. Оформление официальных обращений производится путем письменного составления претензии и направления ее через официальный сайт Роспотребнадзора. Обращения граждан рекомендуется направлять в территориальные органы Роспотребнадзора.

Это будет гарантировать своевременность их рассмотрения. При обращении в Центральный аппарат, письма потребителей перенаправляются в региональные Центры в течение 7 дней. Далее срок рассмотрения обращений составляет по регламенту от 10 дней до 30 дней.

Результат рассмотрения будет доведен до заявителя в письменном виде. При отказе в рассмотрении претензии письмо будет содержать причины невозможности предоставления ответа. На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке.

Ваш город. По вашему запросу ничего не найдено. Города России. Области России. Кредитные карты Дебетовые карты. Персональный подбор кредита Кредитный рейтинг Потребительские кредиты Автокредиты Микрозаймы. Новостройки Вторичка Рефинансирование Без первоначального взноса Ипотечное страхование. Войти Казань. Горячая линия Роспотребнадзор. Телефон круглосуточной горячей линии Роспотребнадзора Граждане могут звонить в организацию по следующим номерам телефонов: , 8 Информация о регистрации жалоб и запросов организаций, прием сообщений, жалоб, претензий от граждан 8 Горячая линия для частных лиц для получения консультаций в области защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг Операторы отвечают в рабочие дни с По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Вопросы, по которым обращаются в Роспотребнадзор: Оглашение факта нарушения закона о защите прав потребителей: некачественный товар, нарушение требований безопасности покупателя, невыполнение кредитором условий кредитного договора, навязывание дополнительных платных услуг при оформлении договоров и т. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Лучшие предложения. Читайте также. Грустная инструкция: что делать с деньгами, когда умирает родственник. Личный опыт: я купил апартаменты вместо квартиры. Как оплатить налоги и получить кэшбэк.

Забыли пароль? Ваше имя. Я согласен с условиями передачи информации. Изменение пароля. Новый пароль. Повторить пароль. Изменение пароля прошло успешно.

Регистрация прошла успешно. Изменить пароль.

Защита прав потребителей бесплатный телефон

Соколова Ирина Евгеньевна, руководитель аналитического управления ОПР Знакомая многим ситуация - сломался новый мобильный телефон, а продавец "посылает" далеко хорошо, если в сервисный центр , заказали мебель, которую никак не привезут, автомобиль в сервисе ремонтировали полгода, вместо обещанных 5 дней. Не хочется "спускать" такое на тормозах! Хочется наказать обидчика и защитить свои права, но своих знаний не хватает. Поэтому принимаемся за поиск юриста по защите прав потребителей. Горячая линия работает каждый день с до Перерыв в работе с до Время считается по Москве. Оплачиваются только звонки по некоторым региональным номерам и по номеру для звоков из Москвы. Звонки по этому номеру оплачиваются в соответствии с тарифами мобильного оператора звонящего абонента.

Горячая линия Защиты прав потребителей

Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой. А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью. Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, невозможно не коснуться этой острой темы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г.

Комитетом по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга в соответствии с пунктом 2. С июля по декабрь текущего года в период с

Телефон доверия , в отличии от горячей линии , по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия , попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия , телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq mail.

Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы. Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров. Если возникли проблемы или необходимость консультации специалистов, Вы можете просто набрать наш номер телефона. Ни один вопрос не останется без ответа, так как в Обществе работают профессиональные юристы, которые имеют многолетний опыт решения подобных дел. Звоните нам, и мы защитим Ваши права!

Запомнить меня. Регистрация Забыли пароль?

Общество защиты прав потребителей России

Потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену продавцом товаров, не соответствующих условиям продажи, а также на скидку или возврат оплаты продавцом. Эти права действительны в течение двух лет с даты доставки товара. При покупке аппаратного обеспечения Apple вам предоставляется ограниченная гарантия Apple сроком один год. Приведённый обзор полностью отвечает положениям и условиям, применимым к годовой ограниченной гарантии Apple и Плану AppleCare Protection Plan.

Защита прав потребителей

Решите вопрос с жильём в кратчайшие сроки Сложность получения ипотеки известна каждому: нужно собирать гору документов, подтверждать свою платёжеспособность и т. Поможем отстоять ваши права на отсрочку. Услуга Стоимость Что включает в себя услуга Проблемы жилищной ипотеки Мы знакомы с вашей проблемой.

Бесплатная юридическая консультация Мы знакомы с вашей проблемой.

Мы быстро вернём ваши деньги, потраченные на некачественный товар или услугу.

Также, вы можете онлайн через поиск по нашему сайту найти нужный ответ, который уже возможно задавался у нас, и даже оставив в этой ветке свой вопрос. В первую очередь, это сохранение и экономия времени. Сейчас стало намного проще получить юридическую консультацию либо предварительно ее получить без личного контакта с специалистом в разных отраслей права, через интернет при наличии у вас компьютера либо телефона.

Вопросы, с которыми люди обращаются к юристу, адвокату, носят разный характер. Существуют проблемы, требующие экстренного вмешательства. Некоторые ситуации позволяют взять юристу время для раздумий.

Что именно указывать в заявлении, вы также сможете узнать на нашей консультации. Часто онлайн бесплатная консультация юриста требуется, если переселенцу было отказано в оформлении выплат.

Таким образом, наши юристы производят сбор недостающей информации для наиболее полного составления ответа на Ваш юридический вопрос. Особенности применения обеспечительных мер и право на. Рассказываем про устные и письменные консультации,как происходит ответ на вопросы клиента. Этапы консультации юриста, необходимые документы- что должен знать клиент.

Помощь опытных Адвокатов в Днепре (Днепропетровске), Запорожье и по всей территории Украины: - по уголовным делам, как на стадии следствия так и на стадии судебного разбирательства в суде любой инстанции и юрисдикции, вне зависимости от тяжести и характера преступления - услуги адвоката по гражданским делам в Днепропетровской и Запорожской области, и на территории всей Украины - помощь адвоката по хозяйственным делам, ведение правовой работы предприятий и юридических лиц, полное и частичное юридическое сопровождение всего судебного процесса и переговоров, включая качественную юридическую помощь по иным делам - защита, помощь и представительство адвокатов по административным делам, споры с органами власти и должностными лицами - защита адвоката, представительство в делах об административных правонарушениях, споры с патрульными полицейскими (состояние опьянения ст.

Предоставление юридических услуг в нашей компании осуществляется исключительно АДВОКАТАМИ, которые проработали уже не один десяток лет, и в установленном законом порядке получили Свидетельства на право занятия адвокатской деятельностью Как получить бесплатную юридическую консультацию адвоката по телефону. Расторжение брака, алименты, раздел имущества Установление отцовства "ДНК".

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон Республики Казахстан "О защите прав потребителей" Светлана Романовская.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фелицата

    Пустяки!